璩靜

【2024年5月18日讯】 DevelopDevelopDevelopDevelopDevelopDevelopDevelopDevelopDevelop

5月初，前百度副總裁璩靜在抖音開設帳號自稱「百度副總裁、百度公關一號」，稱5天累積95萬粉，遭發現涉嫌購買帳號、粉絲和流量造假。璩靜在短片中表達極端觀點，如「員工鬧分手我秒批」，引發公眾質疑百度企業文化。輿情引發當日百度港股下跌2.17%，市值蒸發逾60億港元。

璩靜在一段影片中自曝遭下屬妻子以300封舉報檢舉行為不端，惟該片已不見。其後網民曝光舉報信，指璩靜涉嫌侵犯私隱，要求下屬收集高層私隱，並稱內部有「一指禪」行為。有報指璩靜要求員工半夜工作，並散播負面新聞。前人民網主任直指該行為令人恐慌。璩靜否認指控，百度無回應。

百度副總裁璩靜在一段錄影中自述遭下屬妻子以300封舉報信檢舉，惟該片已不可見。其後有網民指璩靜涉嫌侵犯員工隱私，要求下屬收集高層個人資料作「私隱檔案」，並有其他不當行為。

5月9日，百度創辦人李彥宏與人力資源主管崔珊珊就璩靜事件召開內部會議。璩靜會後即提交離職。同日晚間，傳媒證實璩靜已離開百度，但當事人及公司未有回應。

璩靜在事發前4月24日註冊一間深圳公司，由其持90%股權，餘下10%由其百度任職期間的助理鄒少歡持有。璩靜當晚退出百度公關團隊的媒體群組，鄒少歡則仍在內。新浪科技引述百度內部人士指，李彥宏夫人马东敏指令璩靜離職，但澎湃新闻知情人士否認此說。

分析指璩靜作為百度公關負責人，言論損害公司形象，涉嫌違反勞工法。5月9日，璩靜離職百度，雙方未作回應。，她曾要求下屬開設個人自媒體帳號，並與年終績效掛鈎。百度人力資源管理資深副總裁崔珊珊表示正關注和解決公司「大廠病」問題。

2024年4月，璩靜與助理鄒少歡在深圳市龍華區註冊成立深圳市哇咔哇咔文化有限公司，從事藝人經紀及商品銷售等業務。

中國網路科技巨頭百度公關副總裁璩靜近日在抖音發佈的一系列短視頻引發廣泛批評，遭指代表百度殘酷的企業文化。

該視頻中，璩靜在談及工作管理的經驗時態度冷漠，言語苛刻，諸如「為什麼要考慮員工家庭」、「我又不是她婆婆」、「員工鬧分手提離職我秒批」等言論引發眾怒。

視頻迅速在中國社交媒體瘋傳，令百度公司形象受創。5月7日，百度在港股和美股的總市值蒸發高達120億人民幣。

5月9日，璩靜在網上發道歉文稱，發視頻前未徵得公司意見，導致「外部對公司價值觀和企業文化產生誤解，造成了嚴重傷害」，並表示會深刻反思。

消息指，因此事件，璩靜已經從百度公司離職。

百度一直以其「狼性」文化自豪，公司創始人李彥宏曾在內部提倡建立此種企業文化以保持競爭力。但類似的嚴酷管理作風長期以來也受到批評。

璩靜離職後斥責網友「少造謠留點口德」

前百度副總裁璩靜離職後，在短影片平台上評論要求網絡博主豹哥（李豹）「留點口德」，並指對方無資格評論她。

事緣博主豹哥先前發帖質疑璩靜能擔任大企業公關副總，原因主要是該職位無需具體工作，下屬皆能代勞所有任務。即使是老闆交辦的工作，也會隨手交予下屬處理。

璩靜隨後在該帖下留言反駁，諷刺博主「少蹭」、「少造謠」，強調二人素不相識。

“

你就少蹭一點吧，少造謠，留點口德做個人，我認識你嗎？你有甚麼資格來點評我？

”

——璩靜在影片下評論稱

前百度公關副總裁璩靜社媒發聲引爭議，她稱公關員工春節無休，並強調「員工鬧離職我秒批」。她又指自疫情連出差50天，「我何須顧及員工家庭，我非她婆婆」。

璩靜在抖音發片指對員工福祉毫不在意，更稱「我為什麼要考慮員工的家庭，我又不是她的婆婆」。她發佈多片標題如《誰賺錢多誰買單》、《公關人無春節週末假期》等，並威脅要報復投訴她管理不善的下屬。

璩靜又言「幹公關你就別想休週末」、「手機24小時開機，隨傳隨到」，五一假期中國網民重批她「人家是來上班的，不是來給你當奴隸的」。

璩靜因在網上美化「工作至死」理念，引發公眾強烈不滿。璩靜5月9日為言論道歉，報稱已離職，但百度當時未立即證實。5月9日凌晨，璩靜承認對她的「很多批評非常中肯」，稱吸取教訓，會更關心同事。她指片非代表百度立場，發前未徵公司同意。

璩靜言論引網議，導致百度股價下挫，市值蒸發120億元。她隨後刪帖致歉，離任百度公關副總。「中國勞工觀察」執行董事李強稱，璩靜言論寫實反映中國職「有毒」場，尤在高科技業。中企勞資關係本有問題，員工隨時待命，升遷與加班掛鈎。

加大柏克萊學者徐舫指，璩靜言論帶「媳婦熬成婆」味，意指她亦曾歷艱辛，故要員工同付出。她認為此乃針對女性的懲罰，女管理人既須事業有成，亦需如慈母般照應員工，實不可能。

徐舫認為，璩靜離職非解決根源，反映中企普遍存在「高強度工作文化」，企業以她作替罪羊。中國大型網企因嚴苛高强度工作制饱受爭議。阿里創辦人馬雲2019年贊同「996」工作制（每日12小時工作，周六工作）而受批評。

2000年，璩靜入讀西安外語學院英語專業。2004年，她畢業後進入北京外交學院英國語言文學研究，研究方向為美國，畢業論文為《宋美齡1942-1943年訪美述評》。2007年，璩靜碩士畢業後，分別在新華社國內部及中央新聞採訪中心任職記者。

2015年，彼轉入科技行業公關，任職華為公共及政府事務部副總裁兼中國媒體事務部部長。2021年8月，加入百度出任副總裁，負責集團公眾溝通部，自稱為百度公關一號位。

百度高管崔珊珊談「大廠病」冀同事堅守簡單可依賴

傳媒證實總璩靜職後，百度資深副總裁崔珊珊5月10日在內部講話坦言，百度亦有「劃地盤、設門檻」等「大廠病」問題，呼籲同事秉持「正直做人、正確做事、做正確的事」的「簡單可依賴」價值觀。

百度七劍客之一崔珊珊表示，百度25年來難免出現問題，重要是以清醒理性態度對待。她坦承百度內部存在嚴重「大廠病」，如「向上哄好、向下唬住」等問題，不應只「唱贊歌」迴避。

崔珊珊指，她提倡的「簡單可依賴」標準，大部分員工已理解實踐，並出現多名公認楷模。她冀這些「文化風範」以身作則，向同事展現應堅守的價值觀。對近期輿論風波，崔表示，「沒有什麼比簡單可依賴更值得捍衛」，「輿論喧嘩終會過去，我們革新永不止步」。

此外，創辦人李彦宏亦讚同事為百度「最真實代表」。

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消息來源

• 發影片被批「冷血」百度副總裁道歉離職，DW，2024年5月9日。
• 李向陽（台北），短片惹議 百度公關副總道歉離職，自由亞洲電台，2024年5月10日，zh-hk。
• 轉角24小時，踐踏勞工的霸道副總裁璩靜？中國百度的抖音炎上記，聯合新聞網，2024年5月10日，zh-tw。
• 经纬，“老板有毒” 百度公关副总裁个人言论引争议，自由亞洲電台，2024年5月9日，zh-cn。
• 经纬，百度副总离职 中国劳工权益歧视问题再成热点，自由亞洲電台，2024年5月10日，zh-cn。
• 黃國樑，中國漫記／讓百度一夜暴跌70億人民幣 璩靜言論翻車是被他教歪？，聯合報，2024年5月16日，zh-tw。
• 前圖紙，百度璩靜「霸道總裁」抖音短片炎上，「大廠病」與有毒的職場文化治得了嗎？，關鍵評論網，2024年5月16日，zh-tw。
• Wenxin Fan，「我不是你媽」：百度高管影片引發中國企業文化爭議，華爾街日報，2024年5月13日。
• 百度公關副總試水抖音 言論惹議憍轟衝上熱搜，明報，2024年5月9日，zh-hk。
• 短片惹議 百度公關副總道歉離職，明報，2024年5月10日，zh-hk。
• 百度惹爭議女副總裁 被揭離職前設新公司，明報，2024年5月11日，zh-hk。
• 中國最大的搜索引擎百度公司的公關副總裁璩靜因美化「工作到死」的文化而引發公眾的強烈不滿，BBC中文，2024年5月11日。
• Zheping Huang，Baidu Media Relations Executive Quits After 996 Toxic Work Culture Debate，彭博，2024年5月9日，en。
• 刘柳，新闻人间：百度公关副总裁璩静闹出的公关危机，联合早报，2024年5月11日，zh-sg。
• Iris Dengin，Baidu's public relations head steps down after eye-popping remarks on work culture spark controversy in China，南華早報，2024年5月10日，en。
• 許湘筠，“我不是你媽”：璩靜說出中國職場大實話？，美國之音，2024年5月18日，zh。
• 文静，百度崔珊珊：百度也存在大厂病 公司管理层在着重关注、着手解决，廣州日報，2024年5月10日，zh-cn。
• 吳雨欣，百度崔珊珊：不能只唱赞歌，不说问题，大厂病问题百度都存在，澎湃新聞，2024年5月10日，zh-cn。